Organización y método de trabajo
- 13 hores
- En línea / Presencial
Presentación
Seguramente todos tenemos una forma de trabajar aunque muchas veces nadie nos ha enseñado. Es posible que no se ajuste a las necesidades que tenemos y son pocas las personas que dedican tiempo a pensar sobre cuál es el método de trabajo que les ayudaría a trabajar mejor: cómo organizarse el espacio de trabajo, cómo gestionar el correo , las tareas o las notificaciones o cómo organizar el escritorio del ordenador.
En esta formación se darán herramientas para adquirir una metodología de trabajo que se ajuste a las necesidades de cada asistente.
Objetivos
- Adquirir una metodología y herramientas que permitan trabajar de forma organizada, productiva y disminuir el número de interrupciones derivadas del sistema organizativo que se aplica.
- Establecer un sistema operativo para organizar las entradas de trabajo en función del canal.
- Gestión operativa de la documentación digital, el correo electrónico y la comunicación telefónica.
Contenidos (modificables)
- Necesidad de método en la ejecución del trabajo.
- Optimizar el espacio de trabajo. Qué debe haber, dónde debe estar y cómo debe estar.
- Cinco pautas a la hora de hacer el trabajo: cuando lo recibo, antes de hacerlo, cuando lo hago, cuando lo termino y cuando lo he hecho. Tres minutos para cerrar el día.
- Organizar las entradas según canal: correo electrónico, teléfono fijo/móvil, presencial. Diez minutos para las entradas: la entretarea. Gestión según duración. Informar al remitente.
- Trabajar con documentación digital. Organizar el acceso.
- Correo electrónico. Gestión operativa.
- Teléfono fijo/móvil. Buenas prácticas.
- Plan individual de trabajo.
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Formación a medida
Si tienes una necesidad formativa y crees que puedo ayudarte, contacta. Imparto muchos cursos que me solicitan a medida y otros que no están en la web, por ejemplo:
- Las bases de la organización personal
- (Para doctorandos) Organización personal en tiempos de tesi
- El modelo 3x5 de gestión del tiempo aplicado al calendar/outlook
- Asertividad y empatía para profesorado universitario
- Organización del trabajo en el teletrabajo
- Atención psicológica en la UCI
- Mejora de la comunicación con pacientes y acompañantes
- Desarrollo de empatía
- Inteligencia emocional y clima laboral
